Новости

Всемирный день прав потребителей был установлен в 1985 году Организацией Объединенных Наций, чтобы ежегодно напоминать потребителям об их неотъемлемых правах, предпринимателям – об их обязанности соблюдать эти права, и правительствам – о необходимости обеспечить законодательные гарантии соблюдения прав потребителей. В России его отмечают с начала 1990-х гг., и к этому дню Союз потребителей РФ традиционно отчитывается о работе, проделанной за прошлый год, и отмечает ключевые направления своей работы в текущем году.

Благодаря сведениям, содержащимся в информационной системе маркировки, розничные магазины смогут оперативно получать необходимую информацию о товаре и в случае выявления причин, запрещающих оборот конкретной единицы продукции, не допускать ее реализацию потребителю, например, если срок годности продукции истек.

В новом сезоне пожилым людям расскажут, как распознать самые актуальные схемы, которые используют мошенники, чтобы получить доступ к деньгам доверчивых граждан. 

Новый механизм позволит снизить риск использования злоумышленниками утечек личных данных граждан, включая копии паспортов, логины, пароли и так далее.

Министерство промышленности и торговли РФ проведет эксперимент, который поможет бороться с просрочкой товаров в магазинах при помощи маркировки.

Приглашаем принять участие в проекте КонфОП "Развитие потенциала НКО для решения проблем закредитованности граждан, попавших в тяжелую финансовую ситуацию".

Законодательно определён перечень недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителей.

Сервис включил в договор условие об обязательной оплате сервисного сбора.

При заказе с потребителей списывались деньги за услугу, от которой нельзя было отказаться. По закону «О защите прав потребителей» так нельзя.

 Продавец не имеет права навязывать платные услуги, а потребитель может отказаться от оплаты таких услуг. Если они уже оплачены – требуем от продавца возврата.

Всемирный день защиты прав потребителей 15 марта 2022 года решено провести под Девизом «Fair Digital Finance - «Справедливые цифровые финансовые услуги».

7 февраля 2022 года исполняется 30 лет со дня принятия в России Закона «О защите прав потребителей».