Все новости  /  Цифры и факты
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Прием обращений по вопросам защиты прав потребителей

ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ 

 

 

 

 

 

 

 

Цифры и факты

  • 13.05.2026.

    Выключать кондиционер когда уходишь из дома или оставлять включенным? Реальные тесты Wirecutter и советы по экономии в 2026

    Лето 2026 года в России снова поставит рекорды: жара в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Екатеринбурге и даже в Сибири заставляет миллионы людей искать в Яндексе один и тот же вопрос — выключать кондиционер когда уходишь из дома или лучше оставлять кондиционер включенным для экономии электричества.

    Старый миф «выключи — сэкономишь» до сих пор живёт в головах. Однако независимые лабораторные тесты Wirecutter (The New York Times) в 2024–2026 годах окончательно его опровергли.

    Главный вывод: для большинства современных инверторных кондиционеров и сплит-систем выгоднее оставлять кондиционер включенным весь день, но с правильно выбранной температурой 25–26 °C. Так вы тратите меньше электроэнергии, чем при постоянных циклах «выключил → квартира нагрелась → включил на максимум».

  • 02.05.2026.

    Персонализированное ценообразование: как алгоритмы и ваши данные выставляют разную цену за один и тот же товар

    Персонализированное ценообразование — метод, с которым ежедневно сталкиваются пользователи маркетплейсов, онлайн-магазинов и сервисов такси. Алгоритмы анализируют поведение покупателя и за секунды вычисляют максимальную цену, которую он готов заплатить. Для одного клиента товар стоит 999 руб., для другого — 1 399 руб. за ту же позицию. Никакой ошибки: это осознанная бизнес-модель.

  • 02.05.2026.

    Лучшие ноутбуки для студентов в 2026 году: полный гид по выбору, рейтинг моделей и юридическая защита покупателя

    Выбор ноутбука для студента — это инвестиция в образование, которая должна окупаться годами бесперебойной работы. Согласно рекомендациям авторитетного издания Wirecutter (The New York Times), ключевыми критериями остаются соотношение цены и производительности, время автономной работы, вес, качество клавиатуры и трекпада. В этом материале мы собрали лучшие модели 2025–2026 годов, адаптировали рекомендации под российский рынок и добавили важный правовой блок, чтобы вы знали не только какой ноутбук купить, но и как защитить свои права в случае проблем.

  • 02.05.2026.

    5 видов мошеннических звонков и СМС, от которых нужно защититься в 2026 году: полный гид по безопасности

    По данным совместного исследования Сбера и Rambler&Co, в 2025 году 96% россиян столкнулись с цифровым мошенничеством, причём самым распространённым каналом атаки оставались телефонные звонки. За первые девять месяцев 2025 года на одного абонента в среднем приходилось 35 нежелательных вызовов, что на 30% больше, чем годом ранее.

  • 23.04.2026.

    Введение: Почему регулярная стирка постельного белья важна для здоровья в российских реалиях

    Изображение

    Спать на свежем постельном белье — одно из простых удовольствий жизни. Но в реальности многие россияне меняют простыни реже, чем рекомендуется: по опросам и данным Роспотребнадзора, средний срок — до 2–3 недель, хотя эксперты настаивают на еженедельной стирке. За неделю на белье накапливается пот, омертвевшая кожа, пыль и до миллионов пылевых клещей, которые провоцируют аллергию, раздражение кожи и даже астму. В условиях российского климата с отоплением зимой и пылью летом это особенно актуально.

  • 22.04.2026.

    Некачественный ремонт квартиры: как вернуть деньги и взыскать компенсацию

    Вы въехали в новостройку с отделкой от застройщика или наняли подрядчика для ремонта, а результат далёк от идеала? Вместо дизайнерского интерьера — щели в плитке, пузыри на обоях и трещины в стяжке. Не спешите за свой счёт всё переделывать — заставьте исполнителя платить.

  • 21.04.2026.

    Энергетики вред для подростков: тест Consumer Reports 2026 показал превышение кофеина в 2–3 раза - что делать родителям в России

    В апреле 2026 года независимая организация Consumer Reports опубликовала результаты лабораторного тестирования 17 энергетиков и 6 энергетических шотов. Выводы тревожные: многие напитки содержат в 2–3 раза больше кофеина, чем подростки 12–17 лет могут безопасно потреблять за весь день. При этом тинейджеры — одни из главных потребителей энергетиков, а их организм особенно уязвим к побочным эффектам кофеина.

    Эта статья — полный гид для родителей и подростков в России. Мы разбираем результаты теста Consumer Reports, объясняем реальные риски для здоровья, приводим точные цифры по кофеину в популярных брендах и даём практические рекомендации, как защитить детей без запрета «всё подряд».

    Что именно показал тест Consumer Reports 2026

  • 20.04.2026.

    Рыбий жир: тест Consumer Reports 2026 выявил прогорклость и несоответствие этикетке - кому нужен омега-3 и как выбрать безопасный БАД в России

    В апреле 2026 года независимая организация Consumer Reports опубликовала результаты свежего лабораторного тестирования 20 популярных добавок с рыбьим жиром (омега-3). Выводы тревожные: три продукта показали признаки прогорклости (окисления), один не соответствовал заявленному содержанию EPA и DHA на этикетке. При этом эксперты подчёркивают — большинству здоровых людей рыбий жир в капсулах вообще не нужен.

    Эта статья — полный гид для российского потребителя. Мы разбираем результаты теста Consumer Reports, объясняем реальные риски прогорклого рыбьего жира, рассказываем, кому добавки действительно могут помочь, а кому лучше обойтись без них, и даём актуальный рейтинг безопасных омега-3 в России 2026 года.

  • 20.04.2026.

    Отзыв Hyundai и Genesis 2026: проблема с креплением ремней безопасности у 294 тысяч автомобилей - что делать владельцам в России

    Изображение

    15 апреля 2026 года независимая организация Consumer Reports и Национальное управление безопасности дорожного движения США (NHTSA) сообщили о крупном отзыве автомобилей Hyundai и Genesis. Производитель отзывает 294 128 машин из-за заводского дефекта крепления (якорей) ремней безопасности. Проблема может проявиться после обычного ТО или ремонта, что существенно повышает риск травм в случае аварии.

    В этой статье — полный разбор отзыва Hyundai 2026 для российского рынка. Мы подробно рассказываем, какие модели затронуты, в чём именно заключается дефект, как самостоятельно проверить автомобиль по VIN и куда обращаться владельцам в России, включая машины с параллельным импортом.

  • 16.04.2026.

    Экспертиза шин 2026: кризис рынка, новая экологическая угроза и как защитить свои права

    Изображение

    Автор: Владимир Поздняков

    Российский шинный рынок переживает тяжелые времена: производство падает, импорт из Китая бьет рекорды, а отечественные заводы загружены лишь наполовину. В ответ крупнейшие производители - «Кордиант», «Кама», Ikon Tyres и «Белшина» - запустили сразу два фронта борьбы с иностранной экспансией. Первый - тарифный. Они потребовали ввести заградительные пошлины в 30% и квоты на импорт. Второй - экологический. Готовится запрет на шины с опасными канцерогенами, под который попадает практически вся бюджетная китайская продукция.

1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 
  Архив материалов

Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Страница изменена: 13.07.2022  |  23:23