Всемирный день без табака 2026: призыв отказаться от вейпов и никотина
31 мая 2026 года отмечается Всемирный день без табака. Кампания ВОЗ в этом году проходит под девизом «Разоблачая приманку – противостоим никотиновой и табачной зависимости». Производители используют яркий дизайн, ароматизаторы и цифровой маркетинг, чтобы привлечь молодёжь и сформировать пожизненную зависимость.
Друзья, мы с вами живём в эпоху, когда цифровой этикет часто подменяет собой реальную защиту. Сколько раз вы натыкались на вежливого, но абсолютно бесполезного робота в поддержке Ozon или Wildberries? Ваш товар оказался не нужен, вы вернули его в идеальном состоянии, но деньги «зависли», а на все претензии — тишина. Знакомая ситуация?
29 мая 2026 года Роспотребнадзор совместно с Минцифры дал нам реальный, работающий инструмент. На портале «Госуслуги» запущен эксперимент по созданию «электронной книги жалоб».
Сенсационная и долгожданная инициатива появилась в информационном поле 28 мая 2026 года: в России на полном серьёзе предлагают ввести уголовное наказание за производство и сбыт пищевого фальсификата. Общественные объединения обратились в Генеральную прокуратуру, а профильные комитеты Государственной Думы уже выразили поддержку ужесточению ответственности, что стало реакцией на пугающие цифры: по данным Россельхознадзора, доля фальсификата только в молочной продукции у ритейлеров в 2025 году достигла рекордных 18%.
Горячая линия по защите прав туристов 2026: полный гид по телефонам, срокам и алгоритмам действий
С 25 мая по 7 июня 2026 года в России работает Всероссийская горячая линия по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг. Для туристов это возможность оперативно и бесплатно получить консультацию по любым вопросам, связанным с организацией и проведением отдыха. В этом материале мы собрали все актуальные номера телефонов, пошаговые инструкции и практические советы, которые помогут вам защитить свои права в сезон отпусков.
Вы сидите в аэропорту, рейс задерживают на час, два, три... Проходит 8 часов, а представитель авиакомпании лишь пожимает плечами: «Техническая неисправность, ждите». Именно в такой ситуации в январе 2026 года оказались пассажиры рейса «Новосибирск — Якутск», когда их самолет совершил вынужденную посадку в Красноярске. Люди провели в аэропорту более 13 часов, и перевозчик не предоставил им гостиницу. Результат: авиакомпанию «Якутия» оштрафовали на 30 000 рублей.
5 июня 2026 года Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве опубликовало важное сообщение для всех граждан и юридических лиц. По результатам внепланового контрольного мероприятия в отношении производителя пищевой продукции ООО «Вкусная пекарня» признаны недействительными 45 деклараций о соответствии на продукцию данного производителя. На основании предписания Управления реализация продукции приостановлена.
23 мая 2026 года московская семья вместе с друзьями заказала доставку роллов из ресторана «Якитория» (Бульвар Дмитрия Донского, д. 11). Стоимость заказа составила около 4000 рублей. На следующий день после употребления блюд у всех заказчиков резко ухудшилось самочувствие.
8-летняя Лика и её отец столкнулись с наиболее тяжелыми симптомами: температура поднялась выше 39 °С, начались сильнейшая рвота, диарея и острые боли в животе. Ребенок был экстренно госпитализирован в Инфекционную клиническую больницу № 1 с диагнозом «сильное обезвоживание».
Не тот цвет, не то место: как заставить изготовителя памятника заплатить за халатность и брак
В 2025 году жительница города Назарово заключила договор с индивидуальным предпринимателем на изготовление и установку надгробной плиты, цветника и гравировки. Стоимость работ составила 22 500 рублей. Заказчица внесла предоплату 10 000 рублей и стала ждать исполнения. Однако в день, когда она приехала на кладбище принимать готовый объект, увиденное повергло её в шок. Цвет памятника не соответствовал оговоренному, а конструкция была смонтирована не на родовом холме, как обсуждалось заранее, а в углу оградки.
Как вернуть деньги из банка: инструкция и реальный пример, когда суд встал на сторону клиента
Каждый год мошенники похищают у россиян десятки миллиардов рублей. В 2025‑м объём операций без согласия клиентов достиг 29,3 млрд руб., но банки вернули лишь малую часть. Если вы столкнулись со списанием и кредитная организация отказывает – не отчаивайтесь. Деньги можно вернуть, даже если банк говорит «нет». Показываем на реальном примере из Тольятти, как это делается.
Кто ответит за бракованный ноутбук? Процессуальный манёвр, который меняет всё
Автор: Владмир Поздняков
Знаете, что меня всегда поражало в спорах о защите прав потребителей? Не сама поломка. Не сумма ущерба. А то, как ловко продавцы умеют превращать простую историю — «я купил товар, он сломался» — в запутанный юридический лабиринт, из которого обычный человек без помощи профессиональных юристов уже не выберется.
Представьте: вы заглядываете в приложение маркетплейса и видите, что ваш полуторагодовалый ребенок только что оформил заказ 102 товаров на 139 000 рублей. Вы тут же пытаетесь его отменить, но маркетплейс сообщает: «Заказ уже передан на сборку, отмена невозможна». Товары привозят, вы их не забираете, а через некоторое время с вашей карты списывают всю сумму и выставляют отрицательный баланс. Знакомая ситуация? Для многих она становится суровой реальностью. Но есть и хорошая новость:
Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?
