Претензия в банк
01.01.2012.
Образец претензии в банк по поводу условий, ущемляющих права потребителя в кредитном договоре.
Кому:__________________________________(название организации-исполнителя) _______________________________________ Адрес:________________________________________________________________________ Потребитель:__________________________________________________________________ Адрес:________________________________________________________________Тел:____
ПРЕТЕНЗИЯ
«___»________20___ г. мною с Вашей организацией был заключен кредитный договор №___ от _____________г. В п.___ кредитного договора содержится условие, ущемляющие мои права, а именно: (переписывается полностью условие договора, например:-обязательное страхование жизни заемщика, иных лиц;- определение подсудности по месту регистрации(нахождения)банка; - взимание комиссии за досрочное погашение кредита;- взимание комиссии за ведение ссудного счета;- взимание комиссионных вознаграждений за выдачу кредитов;-право на увеличение процентной ставки в одностороннем порядке (например: в связи с изменением ставки рефинансирования Центрального Банка РФ);- одностороннее изменение условий договора (без письменного согласия потребителя); - неполную информацию о платежах;- обязательства уплаты пени (неустойки) за просрочку оплаты основного долга и процентов- другие условия)В соответствии со ст. 16 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.В связи с тем, что я не обладаю специальными познаниями в сфере банковской деятельности, я не мог(ла) сразу оценить последствия заключения сделки, т.к. полная информация не была доведена до меня сотрудником банка в доступной и мне понятной форме.При рассмотрении моей претензии прошу учесть, что в соответствии с п.4 ст.12 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией об услуге, необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках услуги.На основании вышеизложенного,ТРЕБУЮ: (указать одно из требований)1. Привести кредитный договор № __________от ______ 20__ г. в соответствие с действующим законодательством РФ, или расторгнуть кредитный договор №_______ от __________20__ г.2. Возместить мне денежные средства в размере _____руб.___коп., оплаченные мною в соответствии с вышеуказанными пунктами договора (указывается тот же пункт (требование), что и в начале претензии).В случае отклонения моей претензии буду вынужден(а) обратиться в суд за защитой своих потребительских прав и, кроме вышеуказанного, я буду требовать возмещения причиненных мне убытков и морального вреда. (Основание: ст. ст. 13-15 Закона РФ "О защите прав потребителей»).При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Предлагаю спор решить в досудебном порядке. Ответ прошу сообщить в письменной форме не позднее ______________________.
Приложение:______________
Дата_________________ Подпись______________
Другие материалы
- 15.03.2012. Претензия в банк по кредиту
Голосование
Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?
/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/
/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство